SEMARANG – Sekolah Vokasi menghadirkan inovasi layanan perpustakaan dengan meluncurkan Tanya Pustakawan melalui WhatsApp Business, memungkinkan pemustaka mengakses informasi secara cepat, mudah, dan fleksibel tanpa harus datang langsung ke perpustakaan.
Perpustakaan Sekolah Vokasi Universitas Diponegoro adalah institusi yang bertujuan untuk mendukung proses pembelajaran dan penelitian di lingkungan akademik. Terletak di Jl. Prof. H. Soedarto, SH, Tembalang, Semarang, perpustakaan ini menyediakan berbagai koleksi informasi berkualitas, termasuk buku teks, jurnal ilmiah, dan sumber daya digital seperti e-book dan database online.
Didirikan pada 23 Oktober 2022 dan diresmikan oleh bapak rektor Universitas Diponegoro yang diwakilkan oleh Wakil Rektor IV Prof. Ambariyanto, perpustakaan ini terus berinovasi dalam layanan dan koleksinya untuk memenuhi kebutuhan mahasiswa dan staf. Dengan visi menjadi pusat pendidikan Vokasi (Terapan) yang unggul dan bertaraf internasional dan misi menyelenggarakan pendidikan terapan untuk menghasilkan lulusan yang kompeten dan profesional sesuai dengan tuntutan dunia global. Layanan perpustakaan meliputi peminjaman buku, akses ke e-journal dan e-book, serta fasilitas ruang baca yang nyaman.
Kini, Perpustakaan Sekolah Vokasi Undip menghadirkan inovasi terbaru dalam layanan perpustakan dengan meluncurkan Tanya Pustakawan melalui WhatsApp Business. Layanan ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pemustaka dalam mengakses informasi kapan saja dan di mana saja.
Layanan ini berbasis WhatsApp Business yang telah disiapkan untuk memberikan respon cepat terhadap pertanyaan pengguna. Pemustaka cukup mengirim pesan ke nomor WhatsApp resmi perpustakaan di wa.me/+6285248429423, lalu pustakawan akan memberikan jawaban sesuai dengan permintaan, seperti ketersediaan buku atau panduan layanan lainnya.
Kehadiran Tanya Pustakawan diharapkan dapat mengurangi antrean di meja layanan dan mempermudah pemustaka dalam mendapatkan informasi secara instan. Selain itu, pustakawan juga dapat lebih fokus pada tugas lain yang memerlukan interaksi langsung.
Dengan adanya layanan ini, perpustakaan SV berharap semakin banyak pemustaka yang memanfaatkan fasilitas digital untuk menunjang kebutuhan literasi mereka. Ke depan, fitur ini akan terus dikembangkan agar semakin interaktif dan mampu menangani lebih banyak permintaan.
Layanan ini resmi dirilis pada 10 Februari 2025 yang merupakan proyek bersama para mahasiswa Ilmu Perpustakaan dan Informasi yang sedang melaksanakan job training. Layanan ini dapat digunakan selama jam operasional perpustakaan, yaitu Senin–Kamis pukul 08.00–16.00 WIB dan Jum’at pukul 08.00-16.30. Bagi pemustaka yang ingin mencoba layanan ini, cukup simpan nomor WhatsApp Perpustakaan SV dan mulai chat dengan mengetik “Halo” atau pertanyaan lain yang dibutuhkan. Nikmati kemudahan layanan perpustakaan dalam genggaman Anda!